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Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
La nube se ha convertido en el catalizador de una serie de nuevas tecnologías disruptivas en el sector comercial, desde chatbots e inteligencia artificial (IA) hasta aprendizaje automático aplicado y blockchain. Oracle como proveedor integral de la nube y con clientes que son líderes de cada una de sus industrias, tiene una visión creíble de las oportunidades que ofrece la tecnología para el fututo, y sus posibilidades de implementación. Nos inspiramos en nuestros clientes líderes en la industria y en las tendencias que los afectan. Con la experiencia de los usuarios pioneros de Nube, analizamos las tendencias para 2018. ¿Qué podrías alcanzar ahora?
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cuales, tendencias, tecnologico, proximos
    
Oracle
Published By: SAP SME     Published Date: Apr 10, 2018
La industria de los productos de consumo está experimentando una gran transformación. Los consumidores demandan experiencias que ofrezcan confianza, alegía y protección – aunque son menos tangibles– estos son los impulsores que definirán el exito. Es por eso que las compañías de productos de consumo necesitan reimaginar todo, desde el compromiso del consumidor y las operaciones hasta la innovación de los productos. Las tecnologías emergentes como el Internet de las Cosas, Machine Learning e Inteligencia Artificial, pueden ayudar a guiar el rumbo de este cambio e impulsar el éxito del mismo.
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SAP SME
Published By: CA Technologies EMEA     Published Date: Apr 10, 2018
Como resultado, debe encontrar la forma de cuantificar las métricas que de verdad importan, es decir, el compromiso, la lealtad y la satisfacción. Asimismo, es fundamental que iguale el nivel de agilidad con el de calidad, lo que convierte el rendimiento de las aplicaciones en una prioridad para todos los departamentos: desde el comercial hasta el de marketing, pasando por el de TI. Por último, debe preparar a su empresa para el futuro mediante la rápida adopción de las últimas tecnologías e innovaciones, que satisfarán y superarán las expectativas de los clientes.
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CA Technologies EMEA
Published By: AstuteIT_ABM_EMEA     Published Date: Feb 12, 2018
En un momento en que las empresas pretenden emular la agilidad de desarrollo de las compañías de Internet e innovar en mercados muy competitivos, el desarrollo de las aplicaciones se ha hecho cada vez más complejo. Los ingentes códigos fuente monolíticos que tradicionalmente acompañan a las aplicaciones empresariales ralentizan el lanzamiento de nuevos servicios. Además, la dispersión y aislamiento de los equipos de desarrollo y de operaciones dificultan la coordinación. A eso hay que añadirle que los usuarios son cada vez más exigentes y las empresas deben escalar y monitorizar las implementaciones para poder ofrecer una experiencia satisfactoria y un gran rendimiento. Todo ello, desde luego, sin interrumpir los servicios.
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microservicios, evolucion, arquitectura, aplicaciones, modernas
    
AstuteIT_ABM_EMEA
Published By: SAP SME     Published Date: Nov 02, 2017
Conoce cómo SAP Tax and Revenue Management for Public Sector puede ayudarle a reimaginar sus operaciones y ofrecer a los contribuyentes una experiencia en línea y en dispositivos móviles ininterrumpida y más personalizada, permitiendo los procesos tributarios simples, incrementando la transparencia y facilitando la Colaboración
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SAP SME
Published By: Zebra Technologies     Published Date: Oct 04, 2017
Los dispositivos Zebra con Android le proporcionan a los clientes experiencias de compras consistentes y gratificantes que crean lealtad, mientras los asociados se benefician de formas mucho más eficientes de comunicarse y administrar el inventario.
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mobile technologies, machine to machine communication, automation increase, accurate data capture, team collaboration, tc56, mc67, tc55, tc75, mobility dna software, traceability, field operations, industrial facilities, mobile solutions, enterprise productivity, choosing the right technology, enterprise grade technology, field applications, high battery capacity, rugged handheld computers
    
Zebra Technologies
Published By: Intel     Published Date: Aug 24, 2017
Para mantenerse delante de la competencia en el mercado de servicios de nube a un ritmo rápido y dirigido a costos, Le Cloud debe innovar nuevos servicios y flujos de ingreso para retener a sus clientes y dirigir utilidades. Al usar las soluciones de future-forward de centros de datos de Intel, Le Cloud puede reducir su latencia en las trans-codificaciones de video además de mejorar la experiencia de usuario en su transmisión del nuevo 4K y H-265 en los servicios de video en vivo que tienen millones de clientes actualmente.
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Intel
Published By: Oracle     Published Date: Aug 17, 2017
50% de los clientes no quieren ser atendidos por un robot, pero el 80% de los operadores dicen que los robots estarán limpiando restaurantes en 2027 50% de los clientes quieren ser reconocidos sin dar un nombre o tarjeta de fidelidad 54% de los operadores de restaurantes les gustaría introducir la inteligencia artificial en la gestión de la planificación de menús
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predecir, las tendencias de, consumo y buscar, innovaciones que mejoren, las experiencias de los clientes
    
Oracle
Published By: CA Technologies EMEA     Published Date: Aug 03, 2017
Desea ofrecer innovaciones, lanzar aplicaciones más rápido y aprovechar nuevas oportunidades, pero las infraestructuras y aplicaciones heredadas no se lo permiten. Cámbiese a una arquitectura moderna a través de la descomposición de aplicaciones monolíticas en microservicios ágiles, creados, gestionados y escalados de manera independiente. Su negocio podrá actuar más rápido y los desarrolladores estarán encantados con el acceso sencillo a las API, que les ofrece la libertad de centrarse en la experiencia de los clientes.
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pequeños en tamaño, utilizan mensajería, delimitados por contextos, desarrollados de forma autónoma, descentralizados, ca technologies
    
CA Technologies EMEA
Published By: VMware AirWatch     Published Date: May 24, 2016
La movilidad sigue siendo una de las principales oportunidades estratégicas para cualquier tipo de empresa gracias al potencial para que sea más competitiva, ya sea incrementando la productividad de los empleados o captando clientes con métodos innovadores. Para aprovechar dicho potencial, la movilidad empresarial debe brindar a los usuarios una experiencia fluida entre dispositivos de distinto tipo y habilitar un área de trabajo segura para las aplicaciones empresariales clave. Para satisfacer las necesidades móviles de los empleados y la cartera de clientes, las empresas deben disponer de soluciones de autogestión y BYOD (Bring Your Own Device) fiables con una plataforma establecida cuya capacidad de ampliación permita la incorporación de nuevos procesos.
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VMware AirWatch
Published By: VMware AirWatch     Published Date: May 24, 2016
La movilidad sigue siendo una de las principales oportunidades estratégicas para cualquier tipo de empresa gracias al potencial para que sea más competitiva, ya sea incrementando la productividad de los empleados o captando clientes con métodos innovadores. Para aprovechar dicho potencial, la movilidad empresarial debe brindar a los usuarios una experiencia fluida entre dispositivos de distinto tipo y habilitar un área de trabajo segura para las aplicaciones empresariales clave. Para satisfacer las necesidades móviles de los empleados y la cartera de clientes, las empresas deben disponer de soluciones de autogestión y BYOD (Bring Your Own Device) fiables con una plataforma establecida cuya capacidad de ampliación permita la incorporación de nuevos procesos.
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data management, business practices, data center. data application, enterprise applications, security
    
VMware AirWatch
Published By: SmartFocus     Published Date: Sep 04, 2015
Existen 1,75 millones de usuarios de smartphone constantemente conectados y tu cliente podría ser uno de ellos. Por ello, para que tus campañas de marketing sean un éxito, es vital comprender la experiencia del usuario de móviles y garantizar que cada detalle de tu campaña está perfectamente optimizado para dispositivos móviles. Si no lo haces, podrías perder la oportunidad de generar engagement y, lo que es peor, que tus mejores clientes se vayan a la competencia. Nuestros sencillos consejos de marketing móvil son muy fáciles de implementar y añadirán valor y relevancia a tus campañas.
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marketing móvil, personalización, contextualización, itinerario del cliente, comportamiento del cliente, experiencia del cliente, engagement, relaciones con clientes, estrategia de marketing, campañas, search marketing, email marketing, internet marketing, crm & customer care, e-commerce, traditional marketing
    
SmartFocus
Published By: SAP SME     Published Date: Aug 14, 2015
Lo simple está un paso adelante de lo difícil: 10 pasos para conseguir el éxito omnicanal: Responda siempre a las necesidades cambiantes de su comprador. Así, nunca perderá una oportunidad. Conozca los 10 pasos para comercializar con excelencia hoy.
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comercio omnicanal, omnicommerce, omnichannel, comercio electrónico, customer experience, experiencia del cliente, plataforma de comercio
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Aug 13, 2015
¿Sus asociados comerciales tienen exigencias cambiantes? Los clientes controlan cómo y cuándo interactúan con las marcas. En este e-book aprenderá cómo crear interacciones poderosas en cada encuentro. Simplifique su gestión y manténgase un paso adelante con soluciones de interacción con el cliente y comercio de SAP.
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productos de consumo, interacción con el cliente, customer engagement, experiencia del cliente, customer experience, comercio electrónico, comercio omnicanal, omnicanalidad
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Aug 13, 2015
¿Cómo puede saber si ha llegado el momento de cambiar de plataforma? Lea el documento informativo y aumente su ROI. No pierda más y comience a capturar todas las oportunidades de ingresos disponibles.
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omnicomercio, plataforma, sistema de comercio, e-commerce, comercio electrónico, ventas en línea, tienda online, ventas móviles, plataforma digital, sistema de comercio electrónico, hybris, experiencia del cliente, omnicanalidad
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Aug 13, 2015
En los últimos años, las reglas de comercio han cambiado radicalmente y se ha producido una rápida transición hacia un mercado de compradores. Los clientes no solo compran, llevan a cabo una investigación exhaustiva donde comparan precios y condiciones a través de una variedad de puntos de contacto digitales. Los clientes de hoy están educados e informados, y por esto, esperan más de cada compañía con la que hacen negocios, incluso de las de servicios financieros. El nuevo imperativo es el compromiso del cliente – una interacción directa y personal con cada cliente individual, que brinde contenido relevante y oportunidades personalizadas, utilizando datos y tecnología para ganar y retener negocios.
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banca digital, servicios financieros en línea, omnicomercio, plataforma, sistema de comercio, e-commerce, comercio electrónico, ventas en línea, tienda online, ventas móviles, plataforma digital, sistema de comercio electrónico, hybris, experiencia del cliente, plataforma de servicios financieros, sistema de retención de clientes
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Aug 13, 2015
5 ejemplos de empresas exitosas alrededor del mundo que lo inspirarán para transformar la experiencia de su cliente, e incrementar sus ingresos: • 21Diamonds, maximiza las ventas de joyas personalizadas • Smith aumenta la ventas on-line • Galerías Lafayette brinda una excepcional experiencia de compra onmincanal • Grupo Leather&Schuh lleva la experiencia de cliente a un nuevo nivel • Entertainer sube los niveles de reputación de la marca y las ventas on-line
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b2c, negocio a consumidor, plataforma digital, comercio electrónico, e-commerce, proyecto de comercio electrónico, omnicanalidad, iniciativa de comercio, sistema de comercio, plataforma de comercio, tienda virtual, tienda en línea, plataforma digital, experiencia de cliente, customer engagement, experiencia del consumidor
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Jul 31, 2015
¿Sus asociados comerciales tienen exigencias cambiantes? Los clientes controlan cómo y cuándo interactúan con las marcas. En este e-book aprenderá cómo crear interacciones poderosas en cada encuentro. Simplifique su gestión y manténgase un paso adelante con soluciones de interacción con el cliente y comercio de SAP.
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productos de consumo, interacción con el cliente, customer engagement, experiencia del cliente, customer experience, comercio electrónico, comercio omnicanal, omnicanalidad
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Jul 31, 2015
Descubra cómo la convergencia del comercio digital y físico impulsa el futuro del comercio. Y el éxito del comercio depende ahora de la capacidad de visualizar en tiempo real tanto al cliente como al inventario y los datos, a fin de comprender su comportamiento comercial. Aplicados correctamente, un modelo de negocio y una plataforma OmniComercio.
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comercio omnicanal, omnicommerce, omnichannel, comercio electrónico, customer experience, experiencia del cliente, plataforma de comercio
    
SAP SME
Published By: SAP SME     Published Date: Jul 31, 2015
Los consumidores de hoy están digitalmente conectados y socialmente en red. Es hora de darles lo que quieren: conexiones personales, experiencias sin fisuras y ofertas en tiempo real de las marcas en las que confían.
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marketing, compromiso con el cliente, recorrido del cliente, experiencia del cliente, marketing colaborativo, experiencia personalizada, omnicanal, comercio omnicanal, customer experience
    
SAP SME
Published By: Aerohive     Published Date: May 14, 2015
A paper on how to make the shopping experience personal, relevant and profitable.
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mobile shopping, mobile retail, retail technology, shopping experience, improving the retail experience, online shopping experience, retail
    
Aerohive
Published By: Extreme Networks     Published Date: Feb 12, 2015
Purview es una solución de analítica de aplicaciones en red que ofrece resultados inmediatos: visión, conocimiento y acción sobre el uso que se hace de las aplicaciones en la red corporativa.
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extreme networks, solución de analítica, experiencia del usuario, networking, it management, enterprise applications
    
Extreme Networks
Published By: Aruba Networks     Published Date: Nov 15, 2013
Microsoft Lync está cambiando la estructura de costes en la telefonía empresarial y está marcando una nueva experiencia para sus usuarios en la cual cada comunicación se convierte en una interacción cada vez más colaborativa y atractiva. Aquí tiene 10 consejos para asegurarse de que Lync funciona bien en los dispositivos móviles en la red. Microsoft Lync no sólo está cambiando la estructura de costes en la telefonía empresarial sino que, además, está marcando una nueva experiencia para sus usuarios en la cual cada comunicación se convierte en una interacción cada vez más colaborativa y atractiva.
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just media, aruba networks, deploying lync, mobile devices, microsoft lync, cost structure, user experience, engaging interaction, wireless infrastructure, lync traffic, prioritize lync, wifi, window of visibility, access points, integrated spectrum analyzers, network engineers, secure network, call admission control, wireless vendors, end-to-end visibility
    
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