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Results 1 - 18 of 18Sort Results By: Published Date | Title | Company Name
Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
A solução de gestão empresarial - ERP- ajuda a indústria a operar mais eficientemente, gerenciar redes de fornecimento mais efetivamente, melhor atraindo e retendo clientes. A maioria na indústria também acha que a empresa com a solução de gestão empresarial na nuvem (cloud ERP) resulta em melhores êxitos nos negócios por causa da facilidade de uso, em qualquer lugar a qualquer momento, facilitando negócios globais.
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QAD
Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
A indústria farmacêutica é dedicada à inovação, qualidade do produto e cuidados para o paciente. Hoje, entretanto, devem responder à demanda flutuante, pressões de custo e pesadas normas de ambiente. Para ajudar a tratar desse cenário complexo, indústrias farmacêuticas cada vez mais voltam-se para fabricantes sob contratos para serviços de valor agregado
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QAD
Published By: QAD     Published Date: Jan 19, 2018
Desde ferramentas de automatização para oficinas até soluções empresariais globais, a QAD se converteu num sócio tecnológico de confiança, ajudando a reduzir as ineficiências e a incrementar a produtividade das empresas de manufatura em todo o mundo. Isto se deve às aplicações empresariais QAD estarem focadas e otimizadas especificamente para as seis indústrias altamente competitivas onde temos: automotivo, produtos de consumo, alimentos e bebidas, produtos industriais, eletrônica e farmaceutico.
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Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os ustos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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Zendesk
Published By: Zendesk     Published Date: Dec 10, 2018
Atualizações e mais atualizações. Com todo mundo atualizando, você pode estar se perguntando se sua empresa também deveria atualizar seus sistemas. Parece que sempre há uma versão ou um tipo melhor de software. Ainda que implementar sistemas novos e aprimorados possa ajudar sua empresa a crescer e a economizar dinheiro, é importante saber se o novo software vale a transição. Recentemente, a Zendesk comissionou um estudo da Forrester Consulting, que avaliou o impacto financeiro do Zendesk nas organizações. A Forrester entrevistou cinco clientes e conduziu uma análise financeira. Neste estudo, a Forrester relatou os benefícios e custos da família de produtos de atendimento da Zendesk, e sua análise apontou benefícios de mais de US$ 3,8 milhões.
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Seus clientes eles entendem mais de tecnologia do que nunca e preferem a abordagem "faça você mesmo" para resolver seus problemas e responder às suas próprias dúvidas. Anos de pesquisas feitas pelo ICMI confirmaram que os clientes preferem resolver seus problemas por conta própria e usando seus canais favoritos. Além disso, os clientes só procuram interações diretas quando esgotam todas as opções de autoatendimento. Essa informação se baseia em dados da American Express, que descobriu que 48% dos consumidores preferem falar com um representante do atendimento ao cliente para lidar com problemas complexos, mas apenas 16% preferem esse mesmo contato para resolver problemas simples. O objetivo desse documento é simples: queremos ajudá-lo a criar uma base de conhecimento, uma comunidade e um portal do cliente completos. E você pode fazer tudo isso usando a Central de Ajuda do Zendesk Guide.
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
O Zendesk Support te ajuda a melhorar o relacionamento com seus clientes e a fornecer uma experiência integrada. Melhore a satisfação do cliente, aumente a produtividade do agente, dimensione sua operação de suporte e gerencie melhor sua equipe. Assista à demonstração e aproveite seus esforços de suporte para beneficiar toda a sua empresa.
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Quando sua empresa começa um novo capítulo, seja mudando de mercado ou lançando novos produtos e recursos, o momento é ótimo para expandir as operações de atendimento ao cliente de maneira inteligente. Sabemos que, se disponível, os clientes preferem usar a base de conhecimento para se ajudarem. Um relatório do Gartner estima que os Diretores de informática podem reduzir os custos com suporte em 25% ou mais quando uma rotina adequada de gestão de conhecimento é implementada. Se você estava esperando o momento certo para mergulhar de cabeça no autoatendimento, este white paper provará que você e seus agentes já fazem tudo o que precisam para oferecer autoatendimento excelente todos os dias.
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Published By: Zendesk     Published Date: Jan 04, 2019
Atualizações e mais atualizações. Com todo mundo atualizando, você pode estar se perguntando se sua empresa também deveria atualizar seus sistemas. Parece que sempre há uma versão ou um tipo melhor de software. Ainda que implementar sistemas novos e aprimorados possa ajudar sua empresa a crescer e a economizar dinheiro, é importante saber se o novo software vale a transição. Recentemente, a Zendesk comissionou um estudo da Forrester Consulting, que avaliou o impacto financeiro do Zendesk nas organizações. A Forrester entrevistou cinco clientes e conduziu uma análise financeira. Neste estudo, a Forrester relatou os benefícios e custos da família de produtos de atendimento da Zendesk, e sua análise apontou benefícios de mais de US$ 3,8 milhões.
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Published By: CA Technologies     Published Date: Aug 10, 2015
No atual cenáriode negócios, variável e ultra-competitivo, acabaram os dias em que as empresas gastavam meses, ou mesmo anos, criando, testando e implementando um aplicativo, serviço ou novas ferramentas para o mercado. Os clientes, usuários de tecnologia e o mercado como um todo, são mais ágeis do que nunca, e suas exigências de uma nova funcionalidade inovadora têm crescido em consequência disso. Em outras palavras, os clientes não se contentam em esperar pelo próximo grande lançamento e não estão dispostos a lidar com falhas e deficiências quando ele chega. Neste documento você aprenderá como uma solução de Release Automation pode ajudar sua organização a simplificar e acelerar seus processos de entrega de aplicativos.
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CA Technologies
Published By: McAfee     Published Date: Aug 15, 2014
Este livro apresenta uma visão geral da segurança de rede e explica como os criminosos virtuais podem usar métodos ocultos e atualmente indetectáveis para invadir sistemas de rede protegidos. As técnicas de evasão avançadas (AETs, Advanced Evasion Techniques) conseguem passar pelas soluções de segurança de rede comuns atuais. Elas podem transportar ataques ou explorações, passando pelos dispositivos de segurança de rede e firewalls, firewalls de próxima geração, sistemas de detecção e prevenção de intrusões e até mesmo roteadores que executam inspeção aprofundada de pacotes. Neste livro, você aprenderá tudo sobre as AETs, além de obter informações e dicas para ajudar a proteger sua empresa. Se você trabalha no governo, na área militar, no setor financeiro, industrial, comércio eletrônico ou outros setores com infraestrutura crítica, leia este livro para conhecer o inimigo e saber como se proteger melhor contra as evasões avançadas.
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firewall de próxima geração, sistemas de prevenção de intrusões, firewall, segurança contextual, detecção de evasão avançada, técnicas de evasão avançadas, segurança, gerenciamento de ti
    
McAfee
Published By: CA Technologies     Published Date: Jun 04, 2015
À medida que a complexidade dos aplicativos aumenta e a exigência da redução do tempo de colocação no mercado continua aumentando, as empresas adotam cada vez mais a solução Application Release Automation para manter sua vantagem competitiva. Este white paper ajudará a entender como a solução Application Release Automation pode ajudar você a economizar recursos valiosos e otimizar seu processo de implementação de aplicativos, e evitar muitos dos problemas que os clientes sofrem no momento de desenvolver e manter scripts com recursos próprios.
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CA Technologies
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
A tecnologia é o futuro, mas isso não impacta o cliente, se não vier junto de uma experiência excepcional. Hoje, o sucesso do marketing depende de tratar os clientes e prospects como mais do que nomes em um banco de dados, mas como indivíduos com preferências, opiniões e desejos. Conheça as principais formas de utilizar a tecnologia para compreender melhor seus clientes.
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saiba, marketing, moderno, ajuda, proporcionar, melhor, experiencia
    
Oracle
Published By: Oracle     Published Date: Apr 16, 2018
A velocidade e o volume de entrada de dados estão gerando demandas esmagadoras sobre os data marts tradicionais, os data warehouses e os sistemas analíticos. Uma solução em nuvem de data warehouse tradicional pode ajudar os clientes a suprirem tais demandas? Muitos clientes estão comprovando o valor dos data warehouses na nuvem através dos ambientes de testes ou de inovação, dos data marts na área de negócios e backup de banco de dados.
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clientes, estao, migrando, data, warehouses, nuvem
    
Oracle
Published By: Zebra Technologies     Published Date: Jul 06, 2017
Mantenha-se à frente dos riscos inerentes à conectividade moderna, à integração móvel e à segurança das impressoras térmicas de código de barras. Este documento ajuda você a aproveitar seu know-how de TI, avaliando riscos comuns de segurança e aumentando o controle com sistemas de gerenciamento remoto de dispositivos.
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printer intelligence, industrial printers, desktop printers, mobile printers, highly durable printers, improving warehouse, manufacturing productivity, shipping accuracy
    
Zebra Technologies
Published By: Zebra Technologies     Published Date: Oct 04, 2017
Android em Serviços de Entrega e Logística Como melhorar os níveis de serviço e a eficiência com o Zebra com Android. O Desafio: Reduzir os custos e melhorar o tempo de entrega e os níveis de serviço. A Solução: Usar o zebra com android para criar novas eficiências. Os dispositivos Zebra com Android foram projetados para ajudar você a enfrentar esses desafios. Baseados no Android com as ferramentas de desenvolvimento e os aplicativos do Mobility DNA, os dispositivos com Android da Zebra oferecem uma segurança de nível empresarial e uma funcionalidade industrial que os dispositivos de consumo não conseguem oferecer.
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mobile technologies, machine to machine communication, automation increase, accurate data capture, team collaboration, tc56, mc67, tc55
    
Zebra Technologies
Published By: Symantec     Published Date: Nov 30, 2015
ALWAYS ONSSLComo uma das principais fornecedoras de certificados SSL, a Symantec está aqui para ajudar você a descobrir tudo o que é preciso saber sobre os benefícios do Always On SSL e como implementá-lo com sucesso.
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